Page 10 - Alsterrundschau Oktober 2024

Seite 10 ausstellung Alster Rundschau

Eine Ausstellung im Museum der Arbeit bis 28. April 2025
Dein Paket ist da! Shoppen auf Bestellung

Sich Wünsche erfüllen und dafür nicht einmal
das Haus verlassen müssen? Der Versandhandel
macht das seit rund 150 Jahren möglich. Nach den
ersten Unternehmen, die sich bereits im späten 19.
und frühen 20. Jahrhundert mit dem Versandge-
schäft von allerlei Waren – von alltäglich bis spe-
ziell – etablieren konnten, begann die Branche
nach dem Zweiten Weltkrieg erneut zu florieren:
Am 17. August 1949 gründete Werner Otto in
Hamburg den nach ihm benannten Versandhandel,
dessen 14-seitiger Katalog im September 1950 in
einer Auflage von 300 Exemplaren gedruckt wur- zum anderen als ein komplexes Netzwerk aus Ak- Dein Paket ist da. Shoppen auf Bestellung
de. In den folgenden Jahrzehnten bediente er ge- teurinnen und Akteuren mit verschiedenen Rollen Über vier Milliarden Paket- und Kuriersendun-
meinsam mit anderen großen Mitbewerbern wie und Perspektiven betrachtet: Sie bieten Produkte gen sind jährlich in Deutschland unterwegs, Ten-
Neckermann und Quelle, aber auch zahllosen an, füllen den Warenkorb, liefern aus und nehmen denz steigend. Bald werden erstmals mehr Pakete
kleineren Versandhäusern die Konsumwünsche Pakete entgegen. So entsteht ein vielschichtiges als Briefe verschickt – rechnerisch wird dann jede
der Kundinnen und Kunden. Auch in der DDR hat Beziehungsgeflecht, das durch Kommunikation Person in Deutschland mehr als 50 Pakete pro Jahr
es in den Jahren zwischen 1956 und 1975 einen und Bewegung zwischen den einzelnen Beteilig- empfangen. Das liegt vor allem am florierenden
– allerdings nur bedingt erfolgreichen – Versand- ten geprägt ist. Die Ausstellung möchte die Pro- und immer weiterwachsenden Online- Handel.
handel gegeben. zesse hinter den Kulissen aufzeigen, den Wert und Versandhandel in Deutschland gibt es bereits seit
Heute hat der Versandhandel vor allem aufgrund die Menge der zu leistenden Arbeit verdeutlichen rund 150 Jahren. Richtig in Schwung kam er im
der Digitalisierung eine ganz neue Dimension und den Versandhandel in den Kontext unserer 20. Jahrhundert; vor allem in der Zeit des „Wirt-
erreicht: Im Jahr 2022 betrug der Umsatz allein modernen (Konsum-)Gesellschaft einordnen. schaftswunders“ nach dem Zweiten Weltkrieg
im deutschen Versandhandel 75,4 Milliarden Eu- Bei diesem analytischen Blick auf das facet- eröffnete er für viele Menschen ganz neue Kon-
ro. Unternehmen wie die Otto Group, Zalando, tenreiche Phänomen des aktuellen Versandhandels sumlandschaften. In den folgenden Jahrzehnten
IKEA und vor allem der deutsche Ableger von wirft die Ausstellung auch einige kritische Fragen entstanden die ersten internationalen Großkon-
Amazon gehören aktuell zu den führenden Akteu- auf: Welche ökologischen Auswirkungen hat der zerne. Gegen Ende des 20. Jahrhunderts wird
ren im Versandhandel bzw. zu den größten Online- massenhafte Versand von Paketen in Deutschland? schließlich aus der analogen Welt des Versand-
Händlern in Deutschland. Die Bequemlichkeit des Wie steht es um die Arbeitsbedingungen in den handels – Bestellungen per Katalog, Postkarte und
Online-Shoppings und die ständige Verfügbarkeit Logistikzentren und bei den Zustellerinnen und Telefon – der digitale E-Commerce per Webseite
einer nahezu unendlichen Produktpalette haben Zustellern? Wie hoch ist der Zeitdruck, wie fair oder App.
die Konsumgewohnheiten in Deutschland und ist die Bezahlung? Ist die ständige Verfügbarkeit Shoppen auf Bestellung heißt Einkaufen auf
weltweit nochmals stark verändert. Allein im Jahr von Produkten nicht auch eine Einladung zu über- Distanz. Versandhandel überwindet Entfernungen
2023 hat jede Person in Deutschland durchschnitt- mäßigem Konsum und Verschwendung? Was wird zwischen Menschen und Dingen, Kund*innen und
lich 50 Pakete mit Bestellungen erhalten, von aktuell unternommen und was muss sich ändern, Anbieter*innen, Lagerhallen und Haustüren. Da-
denen ein Viertel wieder retour geschickt wurde. damit der Versandhandel nachhaltiger und fairer für arbeiten zahlreiche Menschen, oft im Hinter-
Enthielt ein analoger Neckermann-Katalog in den wird? Diese und weitere Fragen sollen Besuche- grund oder fast unsichtbar. Sie organisieren, kom-
1990er Jahren ca. 70.000 Artikel, bietet der Onli- rinnen und Besucher zum Nachdenken anregen munizieren, bewegen sich und Waren. Wenn
ne-Shop von OTTO aktuell ca. 18 Millionen Pro- und eine Diskussion eröffnen. dieses Netzwerk funktioniert, kommen unsere
dukte an. Die Ausstellung, die von OTTO anlässlich des Pakete wohlbehalten an. Versandhandel ist Mas-
In der neuen Sonderausstellung des Museums 75-jährigen Jubiläums unterstützt wird, wird von senkonsum und ein wichtiger Teil unseres Alltags.
der Arbeit wird das wachsende Wirtschafts-seg- umfangreichen Angeboten zur Bildung und Ver- Er kann Spaß machen, erleichtert unser Leben und
ment des Versandhandels zum einem vor dem mittlung, wechselnden Veranstaltungen und einem schafft Arbeitsplätze. Ebenso offenkundig sind
Hintergrund seiner historischen Entwicklung und Magazin mit vertiefenden Texten begleitet. seine Missstände und Nebenwirkungen: schlech-
te Arbeits- und Produktionsbedingungen, massive
Umweltschäden. Was kann also bleiben und was
muss sich ändern? Wie kann Versandhandel fairer,
nachhaltiger und zukunftsfähig werden? Die Aus-
stellung „Dein Paket ist da. Shoppen auf Bestellung
möchte zum Nachdenken und zur Diskussion die-
ser Fragen einladen.

Stiftung Historische Museen Hamburg
Museum der Arbeit
Wiesendamm 3, 22305 Hamburg
Tel. 040 428 133 0
info@museum-der-arbeit.de
www.shmh.de

Öffnungszeiten
Montag, 10 bis 21 Uhr
dienstags geschlossen
Mittwoch bis Freitag, 10 bis 17 Uhr
Samstag bis Sonntag, 10 bis 18 Uhr
Kundin bestellt via Telefix, ca. 1978, Foto OTTO Gmbh & Co KG (2)