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Alster Rundschau finanzwelten Seite 9
Hier kümmern sich über 50 Beschäftigte auf 1.600 Quadratmetern um die Kundschaft
Die größte Filiale der Haspa ist am Gänsemarkt
Die Hamburger Sparkasse
(Haspa) hat alle zentralen Ein-
heiten unter einem Dach im
neuen Deutschlandhaus am
Gänsemarkt zusammengefasst.
Dort befindet sich im Erdge-
schoss die größte Filiale der
Haspa. Hier beraten mehr als 50
Beschäftigte auf 1.600 Quadrat-
metern die Kundschaft. Natür-
lich gibt es in der Filiale die
gesamten Palette an Finanz-
dienstleistungen: vom Girokon-
to und Services über Versiche-
rungen, Altersvorsorge und
Das motivierte Team der neuen Filiale, die die offizielle Adresse Valentinskamp 95 trägt.
Wertpapierberatung bis zu Im-
mobilienfinanzierung und Pri- schaft, um sich mit ihren Ange- schen Sparkasse haben stets cher lagern. Haspa-Kund:innen
kurze Wege, das gilt auch und können sich z. B. Goldmünzen
vatkrediten. boten vorzustellen.
Kuschma und sein Team ent- besonders für die Filiale im oder -barren auch in ihre Filiale
Viel Platz für Beratung sprechen optisch nicht dem typi- Deutschlandhaus. Denn da sich liefern lassen. Wer online unter
„Wir verfügen über 20 Bespre- schen Banker-Outfit mit Schlips darüber die Haspa-Zentrale be- haspa-gold.de bestellt, holt es in
chungsräume, in denen wir dis- und Kragen. „Haspa Business findet, sind es auch zu den Ex- der Filiale am Gänsemarkt ab.
kret beraten können. Für allge- Casual“ heißt der Look, mit pert:innen z. B. des StartUp-
meine Informationen und den dem die Beschäftigten bereits Centers, des Private Bankings Bargeld für den Urlaub
Austausch gibt es den großen seit 2016 die Kundschaft emp- oder des Kompetenz-Centers Auch wer sich für den Urlaub
Nachbarschaftstisch. Hier wer- fangen. „Gute Beratung braucht Heilberufe nur wenige Schritte. außerhalb des Euro-Raumes mit
den wir auch Veranstaltungen weder Anzug noch Kostüm. Übrigens: Mit 100 Filialen ver- Bargeld in Fremdwährungen
Laut Befragungen findet es die fügt die Haspa insgesamt über versorgen möchte, ist hier rich-
weit überwiegende Mehrheit doppelt so viele Filialen wie die tig. Denn die gängigsten Wäh-
gut, dass wir etwas persönlicher Deutsche Bank, die Commerz- rungen sind stets vorrätig. Euro
gekleidet sind als andere Ban- bank und die Hamburger Volks- kann man an einem der vier
ker“, betont Kuschma. bank zusammen in Hamburg. Geldautomaten abheben.
Der Service der Haspa am Gän-
100 Nachbarschaftsfilialen Hier gibt es auch Gold semarkt (offizielle Adresse:
Nicht nur optisch unterscheidet Gegenüber dem Empfangstresen Valentinskamp 95) kann Mon-
sich die Haspa von anderen gibt es goldfarbene Beratungs- tag bis Freitag von 9.30 bis 16
Banken. „Unsere 100 Nachbar- zimmer. Dies ist ein Hinweis Uhr, Dienstag und Donnerstag
Die Haspa-Filiale befindet sich schaftsfilialen bilden das Herz- auf den Edelmetall-Handel vor sogar bis 18 Uhr genutzt wer-
im neuen Deutschlandhaus.
stück der Haspa. Sie sind vor Ort. „Bei uns kann man einfach den. Die Beratungszeiten sind
anbieten – sowohl zu Finanzthe- Ort, bringen Menschen zusam- vorbeikommen und Gold kau- jeweils von 8 bis 20 Uhr.
men als auch weit darüber hin- men, stiften Gemeinsinn und fen“, sagt Edelmetall-Experte
aus, wie Ausstellungen, Lesun- sind aus den Vierteln nicht weg- Stefan Rose. Wer möchte, kann haspa.de
gen oder Konzerte“, sagt Filial- zudenken. Und das gilt ganz es in einem der 6.200 Schließfä- haspa-veranstaltungen.de
direktor Christian Kuschma. besonders für diese hier“, sagte
Wenn die Beschäftigten nicht Vorstandssprecher Dr. Harald
gerade in Gesprächen oder Be- Vogelsang bei der Eröffnung.
ratungen sind, arbeiten sie an „Diese Filiale liegt mitten in der
modern ausgestatteten Arbeits- Stadt und ist unsere größte –
plätzen im hinteren Bereich. und soweit wir wissen, sogar
Von hier aus werden die 23.500 die größte Sparkassen-Filiale
Kund:innen am Telefon und bundesweit.“
online betreut. Auch in Zukunft werde die
Auf den großen Monitoren gibt Haspa die Kombination aus
es Informationen zu Produkten breit aufgestelltem Filialnetz
und Services sowie zu Veran- mit persönlichen Ansprechper-
staltungen. In der großen sonen vor Ort und über die Di-
Zur Eröffnung hatte Vorstandssprecher Dr. Harald Vogelsang (li.)
„Stadtteilwand“ bieten 15 Fä- rektberatung sowie attraktive
einen symbolischen Schlüssel an Filialdirektor Christian
cher Platz für Vereine und Un- digitale Services anbieten.
Kuschma (re.) sowie dessen Vertretung, Henriette Huth und An-
ternehmen aus der Nachbar- Kund:innen der größten deut- dreas Wanner, überreicht. Fotos: Haspa