Page 9 - Alsterrundschau Juni 2024
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Alster Rundschau                             finanzwelten                                                      Seite 9

                     Hier kümmern sich über 50 Beschäftigte auf 1.600 Quadratmetern um die Kundschaft


                Die größte Filiale der Haspa ist am Gänsemarkt

            Die   Hamburger    Sparkasse
            (Haspa)  hat  alle  zentralen  Ein-
            heiten  unter  einem  Dach  im
            neuen   Deutschlandhaus   am
            Gänsemarkt  zusammengefasst.
            Dort  befindet  sich  im  Erdge-
            schoss  die  größte  Filiale  der
            Haspa. Hier beraten mehr als 50
            Beschäftigte auf 1.600 Quadrat-
            metern  die  Kundschaft.  Natür-
            lich  gibt  es  in  der  Filiale  die
            gesamten  Palette  an  Finanz-
            dienstleistungen:  vom  Girokon-
            to  und  Services  über  Versiche-
            rungen,   Altersvorsorge   und
                                          Das motivierte Team der neuen Filiale, die die offizielle Adresse Valentinskamp 95 trägt.
            Wertpapierberatung  bis  zu  Im-
            mobilienfinanzierung  und  Pri-  schaft, um sich mit ihren Ange-  schen  Sparkasse  haben  stets  cher  lagern.  Haspa-Kund:innen
                                                                      kurze  Wege,  das  gilt  auch  und  können  sich  z.  B.  Goldmünzen
            vatkrediten.                 boten vorzustellen.
                                         Kuschma  und  sein  Team  ent-  besonders  für  die  Filiale  im  oder -barren auch in ihre Filiale
            Viel Platz für Beratung      sprechen optisch nicht dem typi-  Deutschlandhaus.  Denn  da  sich  liefern lassen. Wer online unter
            „Wir  verfügen  über  20 Bespre-  schen Banker-Outfit mit Schlips  darüber  die  Haspa-Zentrale  be-  haspa-gold.de bestellt, holt es in
            chungsräume, in denen wir dis-  und  Kragen.  „Haspa  Business  findet, sind es auch zu den Ex-  der Filiale am Gänsemarkt ab.
            kret  beraten  können.  Für  allge-  Casual“  heißt  der  Look,  mit  pert:innen  z.  B.  des  StartUp-
            meine  Informationen  und  den  dem  die  Beschäftigten  bereits  Centers,  des  Private  Bankings  Bargeld für den Urlaub
            Austausch  gibt  es  den  großen  seit  2016  die  Kundschaft  emp-  oder  des  Kompetenz-Centers  Auch  wer  sich  für  den  Urlaub
            Nachbarschaftstisch.  Hier  wer-  fangen. „Gute Beratung braucht  Heilberufe nur wenige Schritte.   außerhalb des Euro-Raumes mit
            den  wir  auch  Veranstaltungen  weder  Anzug  noch  Kostüm.  Übrigens: Mit 100 Filialen ver-  Bargeld  in  Fremdwährungen
                                         Laut  Befragungen  findet  es  die  fügt  die  Haspa  insgesamt  über  versorgen möchte, ist hier rich-
                                         weit  überwiegende  Mehrheit  doppelt so viele Filialen wie die  tig.  Denn  die  gängigsten  Wäh-
                                         gut, dass wir etwas persönlicher  Deutsche  Bank,  die  Commerz-  rungen sind stets vorrätig. Euro
                                         gekleidet  sind  als  andere  Ban-  bank und die Hamburger Volks-  kann  man  an  einem  der  vier
                                         ker“, betont Kuschma.        bank zusammen in Hamburg.    Geldautomaten abheben.
                                                                                                   Der Service der Haspa am Gän-

                                         100 Nachbarschaftsfilialen   Hier gibt es auch Gold       semarkt  (offizielle  Adresse:
                                         Nicht  nur  optisch  unterscheidet  Gegenüber dem Empfangstresen  Valentinskamp  95)  kann  Mon-
                                         sich  die  Haspa  von  anderen  gibt  es  goldfarbene  Beratungs-  tag  bis  Freitag  von  9.30 bis 16
                                         Banken.  „Unsere  100  Nachbar-  zimmer.  Dies  ist  ein  Hinweis  Uhr,  Dienstag  und  Donnerstag
            Die Haspa-Filiale befindet sich   schaftsfilialen  bilden  das  Herz-  auf  den  Edelmetall-Handel  vor  sogar  bis  18  Uhr  genutzt  wer-
            im neuen Deutschlandhaus.
                                         stück  der  Haspa.  Sie  sind  vor  Ort. „Bei uns kann man einfach  den.  Die  Beratungszeiten  sind
            anbieten – sowohl zu Finanzthe-  Ort,  bringen  Menschen  zusam-  vorbeikommen  und  Gold  kau-  jeweils von 8 bis 20 Uhr.
            men als auch  weit darüber hin-  men,  stiften  Gemeinsinn  und  fen“,  sagt  Edelmetall-Experte
            aus,  wie  Ausstellungen,  Lesun-  sind aus den Vierteln nicht weg-  Stefan Rose. Wer möchte, kann  haspa.de
            gen oder Konzerte“, sagt Filial-  zudenken.  Und  das  gilt  ganz  es in einem der 6.200 Schließfä-  haspa-veranstaltungen.de
            direktor Christian Kuschma.   besonders für diese hier“, sagte
            Wenn  die  Beschäftigten  nicht  Vorstandssprecher  Dr.  Harald
            gerade  in  Gesprächen  oder  Be-  Vogelsang  bei  der  Eröffnung.
            ratungen  sind,  arbeiten  sie  an  „Diese Filiale liegt mitten in der
            modern  ausgestatteten  Arbeits-  Stadt  und  ist  unsere  größte  –
            plätzen  im  hinteren  Bereich.  und  soweit  wir  wissen,  sogar
            Von hier aus werden die 23.500  die  größte  Sparkassen-Filiale
            Kund:innen  am  Telefon  und  bundesweit.“
            online betreut.              Auch  in  Zukunft  werde  die
            Auf den großen Monitoren gibt  Haspa  die  Kombination  aus
            es  Informationen  zu  Produkten  breit  aufgestelltem  Filialnetz
            und  Services  sowie  zu  Veran-  mit  persönlichen  Ansprechper-
            staltungen.    In  der  großen  sonen vor Ort und über die Di-
                                                                       Zur Eröffnung hatte Vorstandssprecher Dr. Harald Vogelsang (li.)
            „Stadtteilwand“  bieten  15  Fä-  rektberatung  sowie  attraktive
                                                                       einen symbolischen Schlüssel an Filialdirektor Christian
            cher Platz für Vereine und Un-  digitale   Services   anbieten.
                                                                       Kuschma (re.) sowie dessen Vertretung, Henriette Huth und An-
            ternehmen  aus  der  Nachbar-  Kund:innen  der  größten  deut-  dreas Wanner, überreicht.                                                   Fotos: Haspa
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