Page 20 - Alsterrundschau Februar/März 2017

Seite 20 Lokales Alster Rundschau
Nebenkosten, Wohnungsmängel, Mieterhöhungen:
Mit den Online-Check des Mietervereins können sich Hamburgs Mieter und um die Uhr informieren
Gute Tipps – nur wenige Klicks entfernt!

Der Mieterverein zu schlau machen. 24 Stunden nicht mehr nutzen kann. Im- cherungen abschließen und ihrer jeweiligen Fragestel-
Hamburg hat sein umfang- täglich und kostenlos! mer wieder habe er sich we- Bankgeschäfte erledigen –, lung. Sie durchlaufen einen
reiches Informationsange- gen der Mängel beim Vermie- reifte in Hamburgs größter Frage-Antwort-Dialog und
bot um einen wichtigen In Philipp Sengelmanns ter beschwert, geändert habe Mietervertretung der Gedan- erhalten am Ende einen Re-
Baustein erweitert: Ab so- Badezimmerwand klafft ein das aber nichts, so der generv- ke, Mitgliedern, aber auch port, den sie herunterladen
fort können sich alle Ham- 20 Zentimeter breites Loch te Mieter. Was also tun? Kur- Nicht-Mitgliedern im Internet und abspeichern können.
burger Mieterinnen und zum Nachbarraum. „Das ha- zentschlossen klappt der We- künftig einen umfassenden Diese Form der Aufbereitung
Mieter im Internet über ben die Handwerker nach der bentwickler sein Notebook Service zu Alltagsproblemen der Informationen ist für den
Heiz- und Betriebskosten, Sanierung hinterlassen“, er- auf und sucht bei Google nach rund um das Thema Wohnen Nutzer komfortabler als das
Wohnungsmängel, Miet- zählt er verärgert. Außerdem Hilfe. Schnell landet er auf und Mieten anzubieten. vollständige Lesen der Info-
kautionen, Schönheitsrepa- ist ein Zimmer seiner Woh- der Homepage des Mieterver- Deshalb hat der Mieter- blätter und der Ratgeber-
raturen, Mieterhöhungen nung in Niendorf so stark von eins zu Hamburg. Im Infoka- verein zu Hamburg zusam- Seiten auf der Website des
und die Mietpreisbremse Schimmel befallen, dass er es sten entdeckt der 39-Jährige men mit dem Unternehmen Mietervereins. „Das ersetzt
die Online-Checks. Nach CODIAC Knowledge Engi- aber keine Beratung. Für je-
( Wir empfehlen einem weiteren Klick hat er neering GmbH ein umfang- den Mieter ist es weiterhin
empfehlenswert, den recht-
reiches Online-Angebot
den passenden gefunden:
Anzeigenannahme Telefon 43 25 89 19 Wohnungsmängel. Nur we- entwickelt. Dieses ermög- lichen Rat des Mietervereins
licht hilfesuchenden Mitglie-
nige Minuten später ist Sen-
einzuholen“, betont Bosse.
gelmann um einiges schlauer. dern, ihr mietrechtliches Der Weg zur Realisierung
Und hat Tipps für einen Brief Problem mithilfe eines Ab- des Projekts war lang. Ab
Briefpapier · Flyer · Prospekte · Broschüren u.v.m. an den nachlässigen Vermie- fragesystems zu klären. „Mit Sommer 2015 trafen sich Dr.
Heute
gebracht... gemacht!! ter. „Das hätte ich als juristi- den Checks bieten wir allen Rolf Bosse und CODIAC-
Morgen
scher Laie in dieser Form
Mietern der Stadt einen zeit-
Mitarbeiter Yannick Wille in
nicht ohne Hilfe hinbekom- gemäßen Service“, sagt Dr. den Räumen des Mieterver-
men“, sagt er zufrieden. Rolf Bosse, der seinen juri- eins wöchentlich zwei bis drei
DRUCK UND PAPIERVERARBEITUNG Zusätzlich ist Sengel- stischen Sachverstand und Stunden, um die Checks und
Sternstraße 68 · 20357 Hamburg mann in den Mieterverein zu seine langjährige Erfahrung eine funktionierende Softwa-
Tel. 040 - 42 10 69 69 · Fax 040 - 42 10 69 88 Hamburg eingetreten – als als Berater im Mieterverein re zu entwickeln. „Das hat
erster Nutzer der brandneu- in die Entwicklung des neu- reichlich Gehirnschmalz ge-
en Online-Checks. „Ich habe
schnell gemerkt, dass ich in Hier geht’s zu den Checks:
meinem Fall ohne juristi- online-checks.mieterverein-hamburg.de
schen Beistand nicht weiter-
komme“, erklärt er. Über die en Angebots des Mieterver- kostet, uns aber auch viel
schnelle Rückmeldung des eins eingebracht hat. Das Spaß gemacht“, sagt Bosse,
Mieterverein-Anwalts Ste- Nutzen der Checks von da- der die Themen vorgab, die
fan Schmalfeldt freut sich heim am PC oder von unter- die Experten von CODIAC
das frischgebackene Mit- wegs mit dem Laptop, Tablet internetfähig umsetzten. „Da-
glied. Und lobt das neue oder Smartphone ist bequem, bei hatten wir stets den Nutz-
Online-Hilfsangebot: „Die jederzeit möglich und spart wert für die Mieter mitzuden-
Benutzeroberfläche ist über- zudem wertvolle Zeit. Mit ken“, erklärt Wille, der Woh-
sichtlich und ermöglicht den Online-Checks geht der nungs- und Immobilienwirt-
Doerriesweg 6 · 22525 Hamburg eine schnelle Orientierung.“ Mieterverein zu Hamburg schaft studiert hat und vorher
Telefon 040 54 32 48 · Fax 040 540 47 07 Insgesamt biete die Website nun als Vorreiter im Deut- in der Werbung tätig war. Der
des Mietervereins einen ho- schen Mieterbund den Weg Grundgedanke aller Überle-
hen Gebrauchswert, lautet hin zur digitalen Dienstlei- gungen sei stets gewesen:
Sengelmanns Fazit: „Sie hat stung. Und nicht nur das: Die Was kommt für die teilneh-
ein überraschend modernes meisten Angebote im Inter- menden Mieter dabei raus?
Design, eine klare Struktur net zum Thema Mieten und „Wir mussten uns also über-
und auf der Startseite stehen Wohnen kosten Geld, decken legen, welche Infos wir abfra-
nicht zu viele Sachen, die oft nur einzelne Aspekte ab gen, um zu einem verwertba-
verwirren könnten.“ und sind bisweilen von man- ren Ergebnis zu kommen“,
gelhafter Qualität. Damit ist berichtet Wille, „so sind wir
Immer mehr Anfragen jetzt Schluss! Zumindest für vom Großen zum Kleinen
per E-Mail Hamburgs Mieter. gekommen – von der Frage-
In jüngster Zeit erreichen stellung zur fast maßge-
den Mieterverein immer Die Checks bieten erste schneiderten Antwort.“
mehr Anfragen per E-Mail Infos, ersetzen aber
oder über das Kontaktformu- keinen Rechtsrat Der Mieterverein
lar auf der Website. Weil sich Nutzer der Checks erhal- setzt auf moderne
heute fast alles online erledi- ten erste allgemeine Informa- Kommunikation
gen lässt – einkaufen, Flüge tionen sowie Tipps und Ver- Die Checks funktionieren
und Reisen buchen, Versi- haltensempfehlungen zu auf allen Endgeräten: „Die